2019年，孔繁森同志纪念馆在市委、市政府的坚强领导下，在市委组织部和有关部门的指导帮助下，以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二、三、四中全会精神为指导，牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，着眼干部党员理想信念宗旨教育和公民社会主义核心价值观教育根本任务，以党建为引领，以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，以打造人民满意纪念馆为目标，全面提升纪念馆综合服务能力，全员政治素质、业务水平和观众满意率明显提高，取得了良好的社会效益。全年基本陈列共接待全国各地观众50.01多万人次，其中党员干部22.6万人次，占参观总人数的45%；青少年7520人次，占参观总人数的15%；临时、巡回、交流展览参观人数125万人次。今年以来，我馆设计的《人民公仆  大爱无疆——孔繁森生平事迹陈列展》在全国5000家参评单位中脱颖而出，入选由中国博物馆协会、中国人民革命军事博物馆主办的“全国博物馆陈列艺术成果交流展(2009-2019年)”，成为50家参展单位之一；参展由山东省文化和旅游厅主办的首届山东国际精品旅游产业博览会暨文旅融合新动能峰会；我馆被山东省质量评价协会、省品牌建设促进会评为山东服务名牌；荣获“改革开放40周年聊城旅游行业领军单位”、“改革开放40周年聊城旅游行业优秀旅游景区”称号；孔繁森同志纪念馆志愿服务队荣获山东省“最佳志愿服务组织”称号；我馆制作的文字、视频、照片等作品十次被“学习强国”平台转发，其中，口述访谈记录片《清贫的力量》获得第十三届山东省精神文明建设“文艺精品工程奖”和聊城市精神文明建设“文艺精品工程特别奖”；高杉同志荣获“改革开放40年山东省精品旅游功勋人物”和聊城市第七届道德模范称号，入选“聊城好人”；李光同志被评选为“聊城好人”。

一、以“不忘初心牢记使命”主题教育为契机，全面提高党建引领水平

（一）按照上级部署，认真完成“不忘初心牢记使命”主题教育规定动作。

      1.加强组织领导，靠实工作责任。为贯彻落实中央、省委、市委的相关文件精神，确保我馆“不忘初心、牢记使命”主题教育活动有序高效开展，切实加强此次主题教育的组织领导，成立了由馆主要领导任组长，其他班子成员任副组长，各部室负责人为成员的“不忘初心，牢记使命”主题教育领导小组，全面负责活动方案制定、组织领导、安排推进、督导检查、教育培训、思想解读、贯彻落实等工作。领导小组下设办公室，在全馆范围内抽选了多名精干人员，具体负责上传下达、督导调度、阶段检查、材料起草、资料推送等工作。同时，高杉同志还担任市委“不忘初心，牢记使命”主题教育第十巡回指导组组长，在抓好本馆主题教育的同时，圆满完成了市直11个部门单位的巡回指导工作。

      2.精心安排部署，突出示范引领。组织系统“不忘初心、牢记使命”主题教育动员部署会议后，我馆迅速行动，及时安排部署，为主题教育的深入开展奠定了良好的基础。9月11日，我馆党支部召开主题教育启动会，馆领导就如何开展主题教育做了及时的安排部署，详细解读了主题教育的重大意义、总要求及目标任务，使纪念馆全体党员干部统一了思想，领悟了教育实质；讨论制定了主题教育实施方案，初步明确了“坚持学思践悟、守牢初心，唤醒红色记忆、追忆初心，抓好问题整改、净化初心，立足本职岗位、践行初心”四个方面的全馆主题教育的基本思路。确定纪念馆“一二三四一”工作目标：一学，学习习近平新时代中国特色社会主义思想，抓住学习教育主线；二找，找问题和差距；三比，和先锋模范比、和自己的过去比和党和人民给我们的要求比；四改，改事业态度、改工作标准、改办事效率和改单位面貌；一促，促进纪念馆全面争先创优。

      3.按要求完成规定动作。一是学习教育方面，坚持抓好集体学习研讨、抓好个人自学、联系实际学和党课学习，起到了触动思想、提高觉悟、振奋精神、凝心聚力的良好教育效果。二是调查研究方面。为提升纪念馆社会宣教职能以及深入了解“双报到”社区和“第一书记”驻村群众需求制定了我馆调研工作方案。调研工作方案结合班子成员职责和分管部室工作职能确定了三项主题教育调研课题：分别是由党支部书记高杉同志带队，党建办、办公室协助开展，以“发展集体经济”为调研主题，赴我馆“第一书记”驻村——五里墩村开展实地调研；由党支部副书记李建国带队，党建办、宣教部协助开展，以“群众实际需求”为调研主题，赴我馆党员“双报到”社区——名人苑社区开展调研；由支部委员程兴普带队，宣教部、陈展部协助开展，以“观众满意度”为调查内容，在我馆及周边开展问卷调查。各调研小组根据调研情况完成调研报告，并开展调研成果交流会。班子成员作为各调研小组代表在会上做调研汇报，各调研小组成员做交流研讨。并根据调研成果制定纪念馆问题整改方案，确定我馆党员进社区主要服务方向和五里墩村帮扶计划，并明确相关责任人及完成时限。三是检视问题方面。通过观众满意度调查、设置意见箱、投诉电话、微信网站留言等方式广泛听取意见，认真梳理问题。根据相关问题明确责任人，以确保观众及群众反映的问题事事有回音、件件有落实。在班子成员之间、班子与分管部室负责人及党员代表之间，开展谈心谈话，相互听取意见建议。既谈工作问题、也谈思想问题，谈自身差距、指出对方不足；召开“不忘初心、牢记使命”主题教育对照党章党规找差距专题会议。坚持把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去，检视问题不遮掩、不避重就轻，对标对表检视问题；党支部及班子成员通过时刻查找问题，列出问题清单，深刻检视剖析问题，深入剖析症结，逐条逐项制定整改措施。四是整改落实方面。高度重视、精心筹备，认真制定了《孔繁森同志纪念馆党支部“不忘初心、牢记使命”专题民主生活会实施方案》，召开了高质量的专题民主生活会，聚焦“不忘初心、牢记使命”这一主题，围绕理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁作表率的目标，按照习近平总书记关于“四个对照”“四个找一找”的要求,结合八个方面分类检视，从思想、政治、作风、能力、廉政方面查找问题，剖析根源，制定整改措施，明确努力方向，真正做到了触及问题实质、触动思想灵魂。本次民主生活会共征求到对班子及成员意见建议93条，经归纳整理班子的意见建议9条，班子成员个人的意见建议84条。坚持把“改”字贯穿主题教育始终。对照查摆出的问题清单,能立即整改的问题做到立行立改,短期内难以解决和需上报协调解决的的问题,硏究制定整改措施和办法,逐步推动解决。如观众反应的景区停车难、卫生间无法满足需求等问题已解决，停车场及大型卫生间正在建设；长期反映的缺少游客中心问题也已解决。

（二）发挥自身优势，打造精品展览，为主题教育搞好现场教学服务。

      1、根据“不忘初心，牢记使命”主题教育要求，组织专家团队，对基本陈列进行提升改造，重新充实调整改写了前言、结束语、版头语、解说词等，增加了孔繁森以“热血铸就初心，生命践行使命”的展览内容，为全市各部门单位和省内外参观团队提供了优质的现场教学服务。

      2、为服务好主题教育，先后从中央档案馆、福建革命历史纪念馆引进了《“不忘初心、牢记使命”主题教育档案文献展》和《人民的好公仆——谷文昌、廖俊波生平事迹展》，为市内外10余万观众提供了开展主题教育新的宣传阵地和生动课堂。

     3、采取展览+影片、展览+党课、展览+活动等方式，为各级各单位主题教育提供了生动感人的现场教学内容。播放的《孔繁森》《榜样》《清贫的力量》以及反腐倡廉警示片，先后有一百多个单位在我馆举行主题教育专题活动。配合“不忘初心 牢记使命”主题教育，由我馆编著的《美丽中国行•走进孔繁森篇》由中国旅游出版社出版发行。另外，组织开展了各种形式的学习宣传党史、国史、新中国史等纪念新中国成立70周年系列活动，先后举办了“寻迹祖国  光影筑梦”——聊城市退休人员庆祝中华人民共和国成立七十周年摄影展、庆祝中华人民共和国成立70周年“追寻红色记忆  走近孔繁森”采风、“我与祖国共奋进”国旗接力等系列活动，将主题教育与实践相结合，以活动促进教育，不断推进主题教育走向深入。为确保主题教育取得实效，我馆不断加大宣传力度，运用纪念馆门户网站、微信公众号、LED电子滚动屏等宣传媒介，大力宣传“不忘初心、牢记使命”主题教育的重要意义及目标要求。

（三）打造党建品牌，主动开放融合，促进社会共建。

      1、继续深化英模文化“六进”活动。高杉同志党课《热血铸就初心 生命践行使命》经过一年多的精心打造，被评为全省党员教学好课程，受到山东省委组织部表彰；我馆先后举办了四期新任职领导干部“践行孔繁森精神”专题学习班、第二期科级干部进修班以及“岱岳先锋”优秀共产党员、优秀党务工作者示范培训班；高杉同志受邀赴中国纪检监察学院北戴河校区，为八百一十多名来自全国各地的培训学员和一百多名教职员工作孔繁森事迹专题报告；应邀参加“全国30位馆长走进常州大学课堂讲述红色文化故事”活动，并获聘常州大学客座教授；为岭南师范学院授课，应聘为思政教师；被聊城职业技术学院聘为客座教授和孔繁森精神及红色文化研究院名誉院长。先后被山西省生态环境厅、聊城市人社局、气象局、中级人民法院、发改委、审计局、市委党校、临清市委、茌平区委等多家单位邀请为党员干部和入党积极分子讲授专题党课。

      2、常年组织党员干部职工开展党员先锋岗创建、创城、公益慈善等志愿服务活动，主题教育期间就举行了上街开展文明出行宣传、督导志愿服务；“垃圾不落地、水城更美丽”——孔繁森同志纪念馆志愿服务主题活动，多次对纪念馆及东昌湖周边街道进行卫生清扫、违章停放规劝整治；赴敬老院开展“情暖金秋 重阳慰问”——筑爱孤寡老人志愿服务活动，为老人们送去慰问及生活用品；与聊城市律师协会联合开展宪法宣传、法律咨询志愿服务活动。联合山东工程技师学院美发班、聊城技师学院电气工程学院的师生，赴聊城市复退军人医院开展“服务慰问退伍老军人”志愿服务活动，慰问百余名复退老军人，为老人们送去真情的关爱和温暖；到北杨集村开展“1+1”好支部春节“送温暖 送平安”主题党日活动，走访慰问了该村3户贫困群众；到聊城特殊教育中心学校开展了”关爱青少年 巾帼在行动”志愿活动，关心慰问特殊学校学生，为他们捐赠了文体用品及书籍；联合聊城特殊教育中心学校在纪念馆英模广场共同举办“六·一儿童节公益文创义卖活动”。

     3、今年先后与浙江理工大学、贵州茅台集团、岭南师范学院、聊城职业技术学院、聊城六中、聊城特殊教育中心学校、忻州市环保志愿者协会、淄博市老年书画学会等多家单位建立共建关系、实现资源的整合与共享。把理想信念教育、社会主义核心价值观教育、爱国主义、中国特色社会主义教育送上门去；与岭南师范学院、高唐县姜店镇、茌平区委合作建立“孔繁森精神宣教基地”，并即将在高唐县赵寨子镇建立“孔繁森在赵寨子”展览馆。和聊城职业技术学院联合创办孔繁森精神及红色文化研究院，并参与筹备了纪念孔繁森同志殉职25周年，“孔繁森精神与共产党人的初心使命”孔繁森精神研讨会。高杉同志在开幕式上做了《深刻把握新时代孔繁森精神的价值内涵》的主旨讲话。

      4、选派第一书记，致力脱贫攻坚。今年7月份，我馆选派副馆长李光到孔繁森家乡五里墩村担任驻村“第一书记”，到任后，紧密联系群众、开展入户调查、开展调研，把自己当做村民，完全融入群众，正视群众反映的各项问题。了解到五里墩水质较差问题后，采取水样送检确认后，报请支部班子研究，在紧张的办公经费中挤出3万元，为村上投资安装了水质净化设备，群众免费喝上了纯净水；五里墩村的部分道路和村民住宅下雨天时常积水，组织党员采取义务劳动的办法，共同整修下水道，改善了排水系统；为建设孔繁森纪念馆-孔繁森纪念园-孔繁森故居红色旅游连线，支援新农村建设，解决五里墩孩子上学难的问题，与聊城公交公司洽谈开通了孔繁森同志纪念馆至五里墩村的红色之旅公交专线，同时方便了沿途群众出行，解决了多年群众的所思所盼难题。

（四）强化遵章守纪意识，促进全馆党风廉政建设。

      1、抓思想教育，筑牢党风廉政建设“防火墙”。以“教育、预防、监督和自查自纠，跟踪、落实、规范和提升并重”作为党风廉政建设的总体思路，把守纪律、讲规矩摆在更加重要的位置，规定每月学习党风廉政建设内容不少于两次。扎实开展“七个一”活动：一是学习一次习近平总书记关于党风廉政建设的重要讲话和上级有关部署；二是班子成员每人讲一次廉政党课；三是开展一次党员干部警示教育谈话；四是建设一条廉政文化长廊；五是签订一次廉洁自律承诺书；六是观看一次警示教育片；七是开展一次廉洁履职风险防控自查自纠活动。

      2、抓制度建设，扎紧党风廉政建设“铁笼子”。按照“不忘初心 牢记使命”主题教育要求和十九届四中全会精神，高标准落实建章立制工作，制定了纪念馆起草党风廉政建设责任制度、廉洁自律承诺制度、领导干部公出报告制度等规章制度。严明有效的制度，确保了管理工作高效规范。始终按“三重一大”决策制度，坚持和完善民主集中制，严格执行党支部议事规则。建立民主管理机制，凡涉及职工切身利益的重大事项，执行全员“票决制”。坚持馆务公开，建立完善沟通机制，强化民主监督；每周召开馆长办公会，研究分析重大工作，按“三重一大”决策制度，确保纪念馆重大事项的科学决策。落实领导干部党风廉政问责和服务承诺制度。把纪检监察工作延伸到每一个项目的决策、招标、建设、验收、移交等环节，实行5万元及以上开支，集体研究拍板，所有人事安排和财务支出，实行向纪委提前报备无遗漏，实现纪检监察工作全覆盖。

      3、抓节约型纪念馆建设，启动党风廉政建设“检测阀”。学习孔繁森艰苦奋斗、清正廉洁精神，严格执行中央八项规定，在“三公”经费支出，“公款旅游”，超标准接待，违反规定发放补贴，杜绝违纪违规行为发生。以节能降耗、节约开支、修旧利废为重点，把创建绿色、低碳、节约型纪念馆的理念落到实处。

二、以“人民满意纪念馆”为目标，建设“宣教、研究、践行”三个高地

      （一）打造宣教高地。一是讲解服务创出新水平。宣教部周会在“时代新人说——我和祖国共成长”山东省演讲大赛中斩获二等奖。荣获“改革开放40周年旅游行业服务标兵”称号，在全市“时代新人说——我和祖国共成长”演讲大赛中以总分第一的优异成绩荣获特等奖；在12月18日举行的山东省红色旅游五好讲解员大赛中，我馆讲解员刘海欣获山东省“五好讲解员”称号；在“红动齐鲁”聊城红色故事讲解大赛专业红色讲解员组比赛中，李凯荣获一等奖，刘海欣荣获二等奖，马英杰荣获三等奖，郜雪梅、高华楠、苏诗瑶荣获优秀奖；志愿红色讲解员组比赛中，王瑱荣获优秀奖；小小红色讲解员组比赛中，小志愿者吴卓群荣获三等奖；在“解放思想大讨论——讲聊城故事 展聊城形象宣讲大赛”中我馆代表组挺近总决赛，荣获二等奖；在聊城市总工会举办的“中国梦·劳动美——学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神”全市职工演讲比赛中，获得优秀组织奖。二是配合中心工作，引进精品展览，加大馆际交流。先后举办了《延安精神 永放光芒》《“不忘初心 牢记使命”——榜样的力量：焦裕禄》《从虎门销烟到现代禁毒》等有较大社会影响的展览；三是开展“薪火相传——让孔繁森精神永放光芒”巡展活动，由我馆自主设计的《不忘初心牢记使命的好公仆——孔繁森生平事迹展》先后到武汉八七会议会址纪念馆、鸦片战争博物馆、新疆毛泽民故居纪念馆、聊城水务集团、古楼街道办事处、阳谷县寿张镇、高唐县姜店镇、高新区许营镇、技师学院、八一社区、茌平区委、山东管理学院、岭南师范学院、陆航旅等地巡展。四是积极弘扬优秀传统文化。清明节期间，我馆举办“缅怀英模先烈 致力担当作为”孔繁森同志纪念馆清明诵读活动“传承红色基因 争做有志少年”清明研学；端午节期间，举办"观湖怀古 · 琴赋端阳”聊城古琴己亥年端午雅集。五是主题活动丰富多彩。联合有关部门单位，先后举办了裴建华电视艺术讲座、车刚摄影艺术讲座、“传承五四薪火 弘扬繁森精神”主题团日、“弘扬法治精神 助力法制建设”公益法律咨询服务、“致敬劳动者 美在繁森馆”免费理发、“绝美喀斯特•康养黔西南”2019年贵州省黔西南州文化旅游宣传推介会、庆祝新中国成立七十周年“传承红色基因　弘扬红色精神”爱国主义教育基地宣传展示工程启动仪式等活动。  

      （二）打造研究高地。一是加大了文物资料征集管理力度。专职人员进行文物藏品的征集、存储、登记、建档,全部进行数据化备份存储。目前，馆藏物品已达10346件（套），音像资料时长18197分钟；邀请省内知名文物评定专家，为我馆302件套文物进行定级，其中一级文物65件套、二级文物24件套、三级文物213件套。二是加快《口述孔繁森》项目采访步伐。2019年采访组分赴山东、上海、浙江、江苏，共采访32人，采访时长1280分钟，收集文物23件（套），口述访谈组应邀参加“口述历史与革命文化学术研讨会暨江苏省口述历史研究会年会”并发言交流经验。三是充分发挥影音工作室作用。制作了《清贫的力量》《崇高荣誉》《干干净净的灵魂》三部宣传视频；联合聊城新闻网拍摄了“不忘初心 继续前行”主题快闪；拍摄的《传承》《走进西藏》等三部微电影荣获2017“家国梦——聊城好故事”微视频微电影评选活动三等奖。四是打造学习团队，提高创作水平。撰写的口述访谈故事《高原上的追寻——沿着孔繁森足迹》登上“学习强国”；高杉《共产党员爱的最高境界是爱人民》、李光《浅谈红色纪念馆展览陈列的时代表达》的长篇文章先后在中国纪检监察报和中国旅游报发表；为纪念建党100周年、孔繁森同志纪念馆建馆25周年，我馆将参与由中博协纪念馆专业委员会编辑、南京出版传媒集团出版的《红色故事：走进中国100座纪念馆》征稿活动；党性教育、文旅融合论文分别在《纪念馆与党性教育学术研讨论文集》和《2019年名人故居专业委员会年会论文集》发表。据不完全统计，2019年各地报纸共发表有关我馆报道95篇。其中：国家级报纸报道7篇；省级报纸报道14篇；地级报纸报道74篇。微信公众平台共向上级媒体推送新闻40篇。

     （三）打造践行高地。着眼打造全国新时代学习孔繁森精神高地，按照“向孔繁森那样学雷锋，向学雷锋那样学习孔繁森”的思路，建设聊城市学雷锋志愿者服务第一站。努力实现“有情感温度、人民满意的纪念馆”的目标，牢固树立以人民为中心的理念，向中外观众提供免费讲解服务，开放广场、开水间、洗手间，为广大市民以及太极拳晨练者、外地游客、环卫工人、小区居民提供服务；按照国家AAAA级旅游景区规范，配备了急救药品、轮椅、伞具、担架、打气筒、针线包、童车等便民设施设备。按照市委孙爱军书记指示要求，实行全天候接待服务，取消午间休息，采取早上班、晚下班、闭馆时间加班的办法，让行程紧张又有参观愿望的客人、闭馆时间内的特殊观众都能满足观展需求。

      下一步,我们将坚持“不忘初心,牢记使命”主题教育永远在路上,持续学习贯彻落实习近平新时代中国特色主会主义思想,持续抓好整改落实工作。以这次主题教育为动力，真正把初心使命进一步转变成埋头苦干和真抓实干的自觉行动，不断巩固扩大主题教育成果，高质量提升三个纪念馆（实体、移动和网上纪念馆）建设，持续打造“宣教、研究、践行”三个高地，谱写中国特色社会主义先进文化的纪念馆篇章！